Politique de confidentialité
Confidentialité des données relativement à NEURO Formations
Date de la dernière modification le 22 novembre 2023.
NEURO Formations est soumise à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (RLRQ, c. A-2.1). Elle s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels qui lui sont confiés et prend les mesures nécessaires pour assurer leur protection. Par l’entremise de ses sites Web, NEURO Formations ne recueille que les renseignements personnels nécessaires à la réalisation de sa mission et ne les utilise qu’aux fins et pour la durée requise pour lesquelles ils ont été recueillis.
Chez NEURO Formations, nous respectons votre droit à la vie privée et nous nous engageons à le protéger. Le présent document révèle quelles informations nous recueillons et nous suivons, comment nous utilisons ces informations, et avec qui nous les partageons, mais aussi les choix dont vous disposez en ce qui concerne l’utilisation de vos renseignements personnels, votre accès à ceux-ci et leurs mises à jour et corrections.
Si vous avez des questions ou des plaintes à formuler au sujet de notre politique ou de nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez communiquer avec nous :
NEURO Formations, École de formation professionnelle en hypnose thérapeutique
Siège social situé au 1941 rue des Colombes, Lévis, Québec, Canada, G6K 1V2
1. INFORMATION DE BASE
En ayant accédé à cette page, l’utilisateur prend connaissance de ce qui suit:
– Comment et à quelles fins NEURO Formations collecte les données de navigation et d’interaction;
-Les conditions dans lesquelles NEURO Formations utilise les données qu’elle traite;
-Les mesures de sécurité et confidentialité prises par NEURO Formations.
NEURO Formations (9398-5117 Québec inc.), une entreprise incorporée au Québec, exploite les sites et applications suivantes :
-Neuroformations.com
-Hypnotherapie-et-bien-etre.didacte.com
-Cyberimpact.com
-Quickbooks.intuit.com
Par le biais de cette politique de confidentialité, nous souhaitons et nous nous engageons à gagner la confiance de l’utilisateur. Pour cela, nous souhaitons attirer votre attention sur deux principes essentiels sur lesquels NEURO Formations s’engage pour garantir la protection des données qu’elle traite : la transparence et le contrôle par l’utilisateur sur ses données personnelles.
Dans le respect de ces deux principes, nous nous engageons à garantir la confidentialité des données que nous traitons en déployant notre activité :
-De manière transparente avec l’utilisateur pour lui permettre d’exercer ses choix de manière informée et claire;
-Tout en lui permettant d’avoir le contrôle sur le traitement de données qui le concernent par le biais d’un droit d’opposition que nous lui permettons d’exercer;
-En accordant une haute importance à la sécurité des données collectées, nous y déployons, à cet effet, tous nos meilleurs efforts;
-En considérant la protection des données personnelles comme un droit fondamental.
2. OBJET DE LA POLITIQUE
Cette politique est importante pour l’utilisateur qui souhaite avoir une expérience positive et confiante de sa navigation. Elle est aussi importante pour nous, soucieuse de faire preuve de transparence dans la façon dont nous collectons des données et de préserver la confidentialité de celles-ci.
Nous souhaitons répondre de manière précise et adaptée aux questions de l’utilisateur et tenir compte de ses attentes en respectant ses choix et ses droits. Nous invitons ici tout utilisateur à prendre le temps de découvrir nos pratiques et à nous contacter sans hésiter au besoin (voir article 10).
3. COLLECTE DES DONNÉES
NEURO Formations est une école de formation professionnelle spécialisée en enseignement de métiers alternatifs tels que l’hypnose thérapeutique. Dans le cadre de notre travail, nous diffusion du contenu de formation sur le web, nous animons des cours en ligne sur Zoom et nous utilisons Didacte (Hypnotherapie-et-bien-etre.didacte.com) comme principal outil de transmission de nos formations.
Dans le cadre de notre activité, nous collectons de l’information concernant nos étudiants afin de pouvoir s’assurer qu’ils répondent à nos conditions d’admission et afin de s’assurer que nous avons tout le nécessaire pour assurer un suivi de qualité lors d’une diplomation.
Lors d’une inscription à l’une de nos formations, nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, adresse complète, numéro de téléphone, courriel, date de naissance et informations bancaires (pour assurer les paiements).
Nous utilisons le site internet de NEURO Formations et la plateforme Didacte (Hypnotherapie-et-bien-etre.didacte.com) pour collecter les informations de nos utilisateurs.
Il est important de rappeler que NEURO Formations ne collecte aucune donnée sensible concernant des mineurs ou des personnes vulnérables, car nos formations s’adressent à des personnes âgées de 18 ans et plus qui répondent à des conditions d’admission spécifiques à nos formations.
4. UTILISATION DES DONNÉES
Les données que nous collectons permettent à NEURO Formations d’avoir toutes les informations nécessaires pour réaliser l’admission d’un utilisateur à l’une de ses formations, d’avoir toutes les informations essentielles pour procéder à une diplomation et d’avoir le nécessaire pour assurer le paiement de ses formations.
Toutes les données collectées sont conservées pour une durée limitée, en fonction de la finalité du traitement et conformément aux règles en vigueur.
5. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous nous engageons à traiter les données collectées de façon strictement confidentielle.
NEURO Formations accorde une importance particulière à la sécurité des données des utilisateurs par le biais de technologies permettant d’assurer une sécurité conforme aux standards les plus exigeants par l’utilisation des technologies SSL, de hachage/cryptage et de pare-feu.
Nous faisons tout notre possible pour assurer la confidentialité des données collectées et pour empêcher des tiers non autorisés de consulter, utiliser, divulguer, modifier, endommager ou détruire ces données.
En cas de fuite des données, NEURO Formations appliquera les procédures mises en place au niveau de la Loi 25 pour arrêter ladite fuite et avisera par courriel les personnes affectées par la fuite ainsi que les autorités compétentes.
6. PARTAGE ET DIVULGATION DES DONNÉES
NEURO Formations ne partage pas les données des utilisateurs avec des entreprises, des organisations ou des personnes tierces sauf si nous pensons que l’accès, l’utilisation ou la divulgation est raisonnablement justifiée.
6.1 Auprès des membres de notre équipe
Dans le cadre des activités, il nous est possible de transférer les données à nos employés ou à nos sous-traitants, traitant les données collectées pour notre compte, selon nos instructions et conformément à la présente politique. En aucun cas, nos employés ou nos sous-traitants ne peuvent désigner un autre sous-traitant sans notre autorisation écrite préalable ou utiliser les données pour une autre finalité que celles décrites dans cette politique.
6.2 En cas de requête d’une autorité publique habilitée
Liste des éventualités:
-Pour répondre aux assignations, aux injonctions d’un tribunal, aux procédures judiciaires ou administratives ou à toute autre requête adressée par les autorités compétentes auxquelles NEURO Formations doit se soumettre, ou pour établir ou exercer ses droits, ou encore pour se défendre contre des actions en justice;
-Pour se prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de NEURO Formations, des utilisateurs en application et dans le respect de la loi;
– Pour éviter, déceler ou traiter les activités frauduleuses, les atteintes à la sécurité et tout problème technique pouvant affecter les serveurs de NEURO Formations.
7. LIBERTÉ DE CHOIX ET CONTRÔLE DES DONNÉES
Il est également essentiel d’informer l’utilisateur sur la façon dont nous collectons ses données afin de lui permettre d’exprimer ses choix de façon éclairée et d’exercer ses droits en toute connaissance de cause.
Conformément à la réglementation applicable, la collecte des données à l’aide de cookies et autre technologie similaire est subordonnée au recueil de l’accord de l’utilisateur, qui peut être exprimé et modifié à tout moment au travers de l’ensemble des modalités qui lui sont offertes pour exercer ses choix. Nos partenaires sont chargés de recueillir son accord à l’enregistrement de nos cookies dans son terminal lorsqu’ils naviguent sur leurs sites ou utilisent leurs services, conformément à la réglementation applicable. NEURO Formations ne saurait voir sa responsabilité engagée à ce titre.
Conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données), nous permettons à l’utilisateur d’exercer un droit d’accès ainsi qu’un droit à l’effacement des données. Pour satisfaire les demandes d’accès et d’effacement, nous prions l’utilisateur de bien vouloir nous fournir : votre adresse courriel, prénom et nom en nous écrivant à [email protected] si vous désirez annuler votre abonnement ou inscription.
L’utilisateur peut aussi exercer ses choix directement via son navigateur internet. La procédure de gestion des cookies et de préférences en matière de cookies est légèrement différente selon chaque navigateur. L’utilisateur peut visualiser les étapes de gestion des cookies dans le menu d’aide de son navigateur.
7.1. Vous désabonner de nos listes de distributions de courriels (infolettre)
Vous n’avez qu’à cliquer sur l’hyperlien « Unsubscribe » dans l’un de nos courriels. Prenez note que cet hyperlien est lié à une seule adresse courriel. Si vous vous êtes inscrit(e) avec plusieurs adresses courriel, vous devrez localiser ces courriels et vous désinscrire manuellement. Vous pouvez aussi en faire la demande par courriel à [email protected] et indiquer vos préférences de désinscriptions ou d’exercer votre droit à l’oubli et ainsi effacer toutes traces de nos systèmes.
8. MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE
La présente politique peut être amenée à changer. Toute modification des règles de notre politique de confidentialité sera accessible dès son entrée en vigueur sur cette page.
9. DONNÉES PERSONNELLES
NEURO Formations est particulièrement soucieuse de la protection de la vie privée et respecte toutes les lois en vigueur à ce sujet. Nous ne collectons aucune donnée relative aux préférences politiques, philosophiques, religieuses ou sexuelles, aux origines ethniques ou raciales, à l’appartenance à un syndicat, ou à un état de santé.
10. NOUS CONTACTER
La politique ne répond pas à toutes vos interrogations ? Vous souhaitez obtenir des réponses à vos questions concernant la confidentialité et les données que nous collectons ? N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante, nous nous efforcerons d’y répondre de la meilleure façon et au plus tard dans un délai de 10 jours ouvrables :
– NEURO Formations – 9398-5117 Québec inc.
Service de politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels
– Informations sur la Loi 25: contactez madame Cindie Croteau-Côté, directrice de l’école NEURO Formations en écrivant à cette adresse : [email protected]
